مركز المساعدة
الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة عن المواعيد والنتائج والزيارة والتأمين والطوارئ.
كيف أحجز موعداً؟
استخدم صفحة المساعدة في حجز الموعد أو اتصل على 0850 305 67 67. لا يحتاج مرضى الطوارئ إلى موعد.
ماذا أحضر معي للفحص؟
أحضر هوية صالحة، وإن توفرت، التقارير والنتائج السابقة وقائمة الأدوية الحالية.
ما ساعات عمل العيادات؟
تعمل العيادات من الاثنين إلى الجمعة 08:30–17:30 والسبت 09:00–13:00. تأكد من جدول الطبيب والعطل عبر مركز الاتصال.
أين أرى نتائج المختبر؟
تنقلك صفحة نتائج المختبر إلى بوابة النتائج المنفصلة. قد لا تظهر النتيجة قبل اعتمادها.
ما ساعات الزيارة العامة؟
ساعات زيارة المرضى المنومين من 10:00 إلى 22:00 وقد تطبق قيود خاصة بالوحدة والحالة السريرية.
هل يغطي التأمين كل إجراء؟
تختلف التغطية حسب الشركة والوثيقة والموافقة والإجراء. تحقق منها مع شركة التأمين والمستشفى قبل الزيارة.
متى يعمل قسم الطوارئ؟
يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. خط الطوارئ: 0372 312 28 88.
